お届けまでの流れ

オリジナルスカーフの製作について、ご注文を承ってからお客様にお届けするまで次のような流れで作業を行っております。お客様のデザインをイギリスで再現し制作するために、ひとつひとつ丁寧に取り組むうえで必要な工程とその手順をご覧ください。

オーダーフォームでデザインを決定 ・ 見積もり依頼
各スカーフ専用のオーダーフォームを使って、ご希望のデザインやサイズ・数量などをお選びいただき、必要事項を記入してご注文ください。
(この時点ではまだ正式発注ではありません。)
デザインサンプルのデータとお見積もりをメールで送付
オーダーフォームでお選びいただいたデザインを元に、弊社からデザインサンプル(完成イメージ)のPDFデータをメールにて送付します。その際に、お見積もりも同時に送らせていただきます。
 
デザインサンプルとお見積もり内容をご確認
デザインサンプルとお見積もりをご確認ください。
修正やその他不明な点などございましたら、メールにてお気軽にご返信ください。
修正が発生した場合は、弊社で修正したデータを再度メールいたします。
 
デザインとお見積もり内容を最終確認
デザインとお見積もりをご確認いただき、問題がなければ正式発注のお申し込みをしていただきます。
 
手付金のご入金(合計金額の50%)
イギリスでの制作&オリジナル製品のため、お客様には手付け金をお願いしております。正式発注完了後、ご注文承諾メールをお送りいたしますので、10日以内に商品合計金額の50%を手付金としてご入金ください。(残金は納品時にお支払いいただきます。)ご入金がない場合は、自動的にキャンセル扱いになります。
 
入金確認後、イギリスへ制作発注
手付け金の入金が確認できましたら、イギリス「Tie and Scarf Company」へ発注し製作を開始いたします。納期までに約2ヶ月かかりますが、天災や状勢などによって変更する場合があります。納期が近くなりましたら事前にメールでご連絡いたします。(製作開始後のご注文変更はできません。)
 
商品の検品
イギリスの工場より商品到着後、商品を一品ずつ点検し、ご注文内容と照らし合わせながら確認いたします。
 
商品の発送
検品終了後、お客様の元へ発送いたします。
 
残金をご入金
商品到着後、ドライバーさんに残金をお支払いください。
お受け取りいただきましたらすぐに中身をご確認いただき、不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。